Zustand der Produkte auf teqdude.de

Zustände von gebrauchten Geräten – Was ist Was?

Jeder hat schon von ihnen gehört: refurbished Geräte, refurbed Produkte, gebrauchte Laptops und gebrauchte Notebooks, generalüberholte Ware. Aber was davon ist eigentlich was? Und was muss genau passieren, damit Geräte so kategorisiert werden?

Gut zu wissen: refurbished Elektrogeräte

Darum ist gebraucht nicht gleich refurbished

Im Gegensatz zu gebrauchten Geräten sind refurbished Produkte jene, die einen Prüfprozess durchlaufen. Kurz gesagt heißt refurbished, dass gebrauchte Produkte vollumfänglich aufbereitet werden. Alle Daten des Gerätes werden gelöscht und der Zustand der gesamten Hardware wird kontrolliert. Gegebenenfalls werden Teile wie der Akku ausgetauscht.

„Gebrauchte Produkte“ sind also das Label vor der Prüfung, „refurbished Produkte“ sind Produkte nach der Prüfung. Das Wort „generalüberholt“ kann gleich gesetzt werden mit „refurbished“.

Der Unterschied zwischen refurbed und refurbished Produkten

Einen Unterschied gibt es tatsächlich nicht. Der Begriff „refurbed“ etabliert sich schrittweise durch einen gleichnamigen Anbieter. Am Ende steht aber immer ein refurbished Elektrogerät dahinter.

refurbished Elektrogeräte: Zustände & Kriterien

All unsere refurbished Laptops, Tablets, Handys und weitere Produkte werden in drei unterschiedliche Zustände eingeteilt. Exzellent, sehr gut und gut. Welche Kriterien die refurbished Elektrogeräte erfüllen, um den jeweiligen Zuständen zugeordnet zu werden, erfährst du hier.

An der Stelle möchten wir betonen: Alle Produkte sind technisch einwandfrei. Es geht lediglich um optische Zustände, unabhängig der Produktkategorien beim Teqdude. Die Zustände sind am Beispiel von refurbished Laptops beschrieben.

  • Exzellenter Zustand – die 1. Wahl

    Es werden immer mehrere Bestandteile der Geräte begutachtet. Bei exzellentem Zustand sind die optischen Gebrauchsspuren am geringsten. Die technischen Komponenten funktionieren einwandfrei.

    Welche visuellen Spuren sind im Vergleich zu Neuware also sichtbar?

    Das Gehäuse weist mit einem Abstand von ca. 50 cm keine bis minimale Gebrauchsspuren, z. B. vereinzelte leichte Kratzer und geringe Abnutzungen. Ganz selten gibt es minimale Stickerschatten. Auf dem Display sind maximal leichte tastaturabdrücke oder feine Kratzer, die unter bestimmten Lichtverhältnissen sichtbar werden. Die Bilddarstellung entspricht einem neuwertigen Zustand. Anzahl und Art möglicher Pixelfehler entsprechen der ISO 9241-307 Fehlerklasse.

    Auch Tastatur und Touchpad weisen keine bis minimale Gebrauchsspuren auf und werden vor dem Verkauf hygienisch gereinigt. Die Kamera weist keine sichtbaren Gebrauchsspuren auf. Funktionalität und Bildqualität sind einwandfrei.

  • Sehr guter Zustand – die 2. Wahl

    Auch hier sind alle Geräte in einem technisch einwandfreien Zustand. Optisch fallen leichte Gebrauchsspuren eher auf als
    im exzellenten Zustand.

    Dazu zählen unter anderem, dass beim Gehäuse kleinere Abnutzungen, Schattierungen, leichte Verfärbungen sowie minimale Haarrisse, Dellen oder Brüche sichtbar sein können. Diese haben keinen Einfluss auf die Stabilität oder Funktionsfähigkeit des Geräts. Das Display bietet eine sehr gute Bilddarstellung. Leichte tastaturabdrücke, oberflächliche
    Kratzer können auftreten. Auch geringfügige Druckstellen, Verfärbungen oder Ausleuchtungsschwächen, welche aber die Nutzung nicht einschränken.

    Tastatur und Touchpad können leichte Gebrauchsspuren aufweisen, in Einzelfällen ist die Tastatur professionell neu bedruckt. Alle Eingabeelemente sind gründlich und hygienisch gereinigt. Bei integrierten Kameras ist die Bildqualität nicht beeinträchtigt, auch wenn minimale, feine Kratzer auftreten sollten.

  • Guter Zustand – Funktion und Preis vor Optik

    Wir werden nicht müde, es zu betonen: Auch bei gutem Zustand sind refurbished Produkte voll funktionsfähig und funktionieren
    einwandfrei. Produkte dieser Kategorie sind für alle, denen die inneren Werte wichtiger sind als die Äußeren. Und für die Sparfüchse. Denn der Zustand „gut“ heißt automatisch auch, dass es hier die größten Rabatte gibt!

    Gebrauchsspuren und Kratzer, Schrammen, Dellen – all das kann durch die regelmäßige Nutzung im ersten Leben vorhanden sein.

    Das heißt zusammenfassend: Gehäuse, Display, Tastatur und Touchpad sowie Kamera weisen Schönheitsfehler in Form von Kratzern, eventuell Druckstellen und haptischen Abnutzungen auf, sind aber hygienisch umfassend gereinigt und funktionieren zuverlässig.

„wie neu“: Produkte mit Verpackungsschäden

Neben der refurbished B-Ware in den gerade beschriebenen Zuständen gibt es noch ein weiteres Label: „wie neu“. Aber was heißt das konkret?

Damit sind sämtliche Produkte der Marken Dreame und Mova gemeint. Unter anderem handelt es sich um Nass- und Trockensauger, Saug- und Wischroboter, Akkusauger, Mähroboter und kleinere Küchengeräte. Auch Beauty Produkte können darunter sein.

Wo kommt aber die „wie neu“ Ware her? Der Großteil dieser Geräte kam mit leichten Verpackungsschäden, teilweise sogar nur an der äußersten Verpackung (am äußersten Karton, nicht an der Color Box), bei uns an. Die Produkte sind noch nicht einmal ausgepackt. Sie sind daher wie neu und haben auch entsprechende Garantie-Laufzeiten. Daneben gibt es jene Pakete, die innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist, meist nicht einmal ausgepackt, zurückgeschickten wurden. Diese weisen häufiger Kratzer oder kleine Risse / Löcher in der Originalverpackung (Color Box) auf. Das Produkt selbst ist nicht betroffen.

Daher sprechen wir in beiden Fällen von Ware „wie neu“ – Das Produkt ist A-Ware, in einer B-Verpackung. Sie müssen damit den Prozess von gebraucht zu refurbished nicht durchlaufen.

Das Angebot beim Teqdude wechselt je nachdem, welche Waren uns vorliegen. Ein Blick in die entsprechenden Kategorien lohnt sich also in regelmäßigen Abständen.

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