Prüfprozess

Qualitätssicherung beim Teqdude

Refurbished Elektrogeräte zeichnen sich dadurch aus, dass sie einen umfassenden Aufbereitungsprozess durchlaufen. Dieser ist immer in mehrere Phasen unterteilt und sorgt dafür, dass alle Produkte technisch einwandfrei sind. Denn das Wichtigste ist: Egal, ob das Gerät unbenutzt oder wenige Jahre im Einsatz war; wenn es zu dir kommt, soll es reibungslos funktionieren und dir viel Freude bereiten.

Der Reteq certified-Prozess


Mehr als die Hälfte der angebotenen Produkte beim Teqdude sind refurbished Elektrogeräte, unter anderem refurbished Laptops.

All diese Produkte durchlaufen einen detaillierten, standardisierten Prozess, um sie auf ihren nächsten Einsatz vorzubereiten. Grob unterteilt sind es drei Stufen in der Aufbereitung, die wiederum zig Einzelschritte beinhalten. Am Ende stehen Geräte, die dem Zustand „exzellent“ oder „sehr gut“ entsprechen.

Stufe 1 der Aufbereitung:

Erfassung der ehemaligen Business-IT-Hardware

Die Geräte sind hochwertige IT-Leasingrückläufer verschiedener Großunternehmen und waren im Schnitt drei bis vier Jahre im Einsatz. Die Auswahl der Elektrogeräte fokussiert sich auf langlebige und robuste Geräte. Sie werden systematisch inventarisiert.


Stufe 2 der Aufbereitung:

Umfassende technische Überprüfung

Dieser Schritt ist einer der umfangreichsten im gesamten Prozess. Hier geht es mit Hilfe eines technischen Audits darum, alle gebrauchten Elektrogeräte auf Herz und Nieren zu prüfen. Das beinhaltet

  • alle technischen Ausstattungsmerkmale zu identifizieren und klassifizieren (z. B. Prozessor, Grafikeinheit, Gehäusezustand, Display, Schnittstellen etc.),
  • Bestandteile, die nicht mehr einwandfrei funktionieren, direkt auszutauschen,
  • DSGVO-konform alle Alt- und Unternehmensdaten vollständig und unwiderruflich zu löschen
  • sowie das gesamte Gerät innen wie außen bis ins letzte Detail zu reinigen.

So wird sichergestellt, dass es als refurbished Laptop, refurbished Handy, refurbished Tablet etc. genau den qualitativen Anforderungen entspricht und lange weiterverwendet werden kann.


Stufe 3 der Aufbereitung:

Installationdes zertifizierten Betriebssystems

Jegliche Produkte aller Marken, wie Dell, HP und Lenovo, erhalten dank eines Partners, der als offizieller Microsoft Authorizied
Refurbisher anerkannt ist, eine saubere, werksfrische Vorinstallation von Microsoft Windows – ohne herstellerspezifische Bloatware. Die Aktivierung erfolgt über originale digitale Lizenzen.

Zusammenfassung: Rundum refurbished, garantiert gut ausgestattet

Ein refurbished Produkt beim Teqdude ist rundum generalüberholt. Hardware, Daten, Akkuleistung, Software – alles wird genaustens geprüft. Für dich und alle Teqdude-Kunden heißt es am Ende damit „Einschalten und sofort loslegen“, weniger Geld ausgeben und Ressourcen sparen. 

Von gebraucht zu refurbished: Prüfprozess für „gute“ Produkte


Alternativ zum Reteq certified-Prozess gibt es noch eine weitere Option, wie gebrauchte Elektrogeräte geprüft, überholt und damit zu refurbished Produkten werden. Der Ablauf dieses Prozesses ähnelt dabei der anderen Aufbereitung und wird in sieben Schritte aufgeteilt:

Stufe 1 der Aufbereitung:

Gebrauchte Laptops & PCs erfassen

Kommen die Waren zur Prüfung, werden sie rundum erfasst: Seriennummer listen, Zustand dokumentieren, Zubehör prüfen und Gerät kategorisieren (z. B. RAM, SSD, Displaygröße).


Stufe 2 der Aufbereitung:

Datenschutz – löschen aller Daten

Es wird aufgenommen, welche Datenträger vorhanden sind. Alle Informationen auf diesen werden gänzlich gelöscht. Auch dieser Prozess wird detailliert dokumentiert. Bei Bedarf werden Datenträger auch ausgetauscht.


Stufe 3 der Aufbereitung:

Technische Eingangskontrolle

Alle Komponenten der Geräte werden nun unter die Lupe genommen: Von einfachem An-/Ausschalten, über Display-, Mikrofon-, Lautsprecher- und Tastatur-Tests, Überprüfung sämtlicher Anschlüsse, wie USB und HDMI, hin zu Wireless Verbindungen und dem Check, wie Akku und Ladefunktion sich verhalten. Nach dieser Kontrolle ist der Zustand des gebrauchten Elektrogerätes von A bis Z dokumentiert.


Stufe 4 der Aufbereitung:

Gerätreinigen & aufbereiten

Bevor Experten das gebrauchte Gerät generalüberholen, wird es rundum gereinigt. Dazu gehört beispielsweise Gehäuse und Tastatur Reinigen ebenso wie Staub Entfernen.


Stufe 5 der Aufbereitung:

Wichtiger Schritt zum refurbished Elektrogerät

Dieser vierte Schritt sorgt nun dafür, dass aus dem gebrauchten Gerät unter anderem ein refurbished Laptop wird. Denn defekte Teile werden ausgetauscht, Akkus bei Bedarf ersetzt und RAM/SSD aufgerüstet, wiederum andere Komponenten werden repariert, z. B. Displays und Scharniere. Sollten Teile fehlen, werden sie natürlich ergänzt.


Stufe 6 der Aufbereitung:

Sauberes Aufsetzen der Software

Nachdem das Gerät technisch generalüberholt ist, wird nun auch seine Software aufbereitet. Betriebssystem, Treiber, Firmware – alles wird auf den neuesten Stand gebracht. Eventuelle Updates und Lizenzen werden geprüft und installiert.


Stufe 7 der Aufbereitung:

Das refurbished Elektrogerät funktioniert

Zu guter Letzt werden sämtliche Komponenten ein zweites Mal überprüft, um sicherzustellen, dass das Produkt rundum allen Anforderungen gerecht wird. Dazu zählen Hardwaretests, Akku- und Ladeverhalten kontrollieren, Anschlüsse erneut testen, Temperatur- und Stabilitätstests sowie die finale Bewertung der Optik. Produkte dieses Prüfprozesses sind zu 95 % refurbished Produkte mit dem Zustand „gut“.

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