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Der Großteil der Produkte sind „refurbished“, aber nicht alle. Die Faustregel ist: Alle Elektrogeräte, die „RETEQ certified“ und Zustands-Beschreibungen am Produkt stehen haben, sind refurbished Produkte.
Andere Produkte sind als „wie neu“ gelabelt, weil sie nur Verpackungsschäden aufweisen, ohne je genutzt worden zu sein, oder als Versandrückläufer in unserem Lager ankommen.

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Von Montag bis Freitag sind wir zwischen 08:30 und 16:00 Uhr per E-Mail erreichbar.
Unsere E-Mail ist info@teqdude.de
Da wir jedes Anliegen gründlich bearbeiten, bitten wir um Verständnis, dass wir bis zu 48 h für eine Antwort benötigen. Solltest du uns Anfragen am Freitagnachmittag oder Wochenende zusenden, kannst du mit einer Antwort im Laufe des darauffolgenden Dienstags rechnen.

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Fülle dafür bitte unser Widerrufsformular vollständig aus. Du erhältst nach Absenden eine Information, dass wir den Widerruf erhalten haben. Das ist noch keine Bestätigung, dass er genehmigt ist. Wir bearbeiten ihn und melden uns innerhalb von 2-3 Werktagen.

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